Организация безопасной и своевременной доставки партии металлических прутков из города Шанхай (Китай) в город Ижевск (Россия) с соблюдением условий контракта.
Не добросовестный поставщик и как защитить права импортера
Цель:
Организация безопасной и своевременной доставки партии металлических прутков из города Шанхай (Китай) в город Ижевск ( Россия) с соблюдением условий контракта.
Ситуация:
Компания “Ижспецсталь” заключила контракт с китайским производителем на поставку партии металлических прутков в декабре 2023 г. В ходе исполнения договорных обязательств, поставщик в одностороннем порядке меняет стоимость закупки. Уровень изменения цены становиться убыточным для клиента.
Так как клиенту мы оказываем услуги перевозки и оформления товара, то он обратился к нам за помощью провести переговоры с китайским поставщиком для урегулирования ценообразования.
Наши сотрудники не оставили в стороне беду клиента и активно включились в ведение переговоров и поиска методов что бы привлечь поставщика к соблюдению договорных отношений.
Решение:
Для решения этой были привлечены китайско говорящий сотрудник совместно с коммерческим менеджером GlobalMart. В рамках запроса были проведены следующие работы:
Направлены письменные запросы от лица клиента к китайским поставщикам опираясь на законодательную базу международного права.
Вели ежедневные переговоры с ответственным менеджером и руководством поставщика о неприемлемости установленных новых ценовых показателей.
Нашли поставщика на площадке Alibaba и разместили спор в отношении поставщика с отметкой о его не благонадёжности, приложив всю переписку с руководством поставщика.
Итог:
С поставщиком достигнуты договорённости о соблюдении сроков и цен поставки. Так же сотрудники ГК Майлс нашел нового проверенного и благонадёжного поставщика с более выгодными условиями, с которым клиент подписался.